Obchodní podmínky služby Dentbook

1. Provozovatel. Službu Dentbook provozuje Daniel Rombakh, IČO 09872604, se sídlem Kaprova 42/14, 110 00 Praha 1 (dále jen provozovatel).

2. Předmět služby. Dentbook je online rezervační systém pro zubní ordinace. Provozovatel poskytuje přístup k systému formou měsíčního nebo ročního předplatného.

3. Cena a fakturace. Cena předplatného je 1490 Kč měsíčně. Provozovatel není plátcem DPH, cena je konečná. Fakturujeme na IČO ordinace, měsíčně nebo ročně dopředu. Splatnost faktury je 14 dnů.

4. Pilotní program. Prvních deset ordinací, které se přihlásí do pilotního programu, získává službu na prvních 60 dnů zdarma. Podmínkou je poskytnutí zpětné vazby na fungování systému.

5. Doba trvání a ukončení. Předplatné je uzavřeno na dobu neurčitou. Objednatel může předplatné ukončit kdykoliv s výpovědní dobou k poslednímu dni aktuálního fakturačního období.

6. Zpracování osobních údajů. Provozovatel je správcem osobních údajů uživatelů systému a zpracovatelem osobních údajů pacientů objednatele. Podrobnosti v samostatných zásadách ochrany osobních údajů.

7. Dostupnost služby. Provozovatel se zavazuje k dostupnosti služby 99 % v každém kalendářním měsíci mimo plánovaná servisní okna, o kterých informuje předem.

8. Odpovědnost. Provozovatel neodpovídá za škodu způsobenou nesprávným použitím systému, výpadkem služeb třetích stran (SMS brány, poskytovatele kalendáře) nebo vyšší mocí.

9. Reklamace. Reklamaci lze uplatnit na e-mail support@dentbook.cz. Provozovatel se zavazuje reklamaci vyřídit do 30 dnů.

10. Závěrečná ustanovení. Podmínky se řídí českým právem. Případné spory řeší obecné soudy České republiky. Podmínky platí od 8. 7. 2026.